Блог

Как привлечь лиды и конвертировать их в продажи

Стильный сайт, высокий трафик – все это не гарантии продаж. Чтобы посетители превратились в клиентов, их нужно привлечь, замотивировать, вызвать у них интерес и побудить к действию. Какой набор инструментов использовать, чтобы конвертировать лиды в продажи? Эксперты Demis Group делятся своим опытом.

Что такое лид и как с ним работать 

Вернее будет сказать – кто такой лид? Ведь лиды – это потенциальные клиенты, которые заинтересованы в покупке вашего продукта. Как правило, компания получает их контактные данные (имя, email, номер телефона, ник в соцсетях и т.п.) чаще всего при заполнении формы на сайте. Также лидами являются конверсионные действия, совершенные пользователями на сайте от регистрации до добавления товара в корзину. 

Теперь задача бизнеса – конвертировать лид в продажу. При наличии теплой базы клиентов можно совершать звонки и отправлять: 

  • спецпредложения,  
  • акции и скидки,  
  • анонсы новинок и др. 

Так вы напоминаете о себе и стимулируете возвращение пользователя за покупкой. 

Путь лидогенерации 

Лидогенерация напрямую зависит от качества привлечения пользователей на сайт через рекламные каналы. 

Для выбора релевантных каналов важна диджитал-аналитика. Работа с контент-маркетингом и SEO позволит повысить эффективность трафика. 

А дальше важно работать с полученными лидами. Обратная связь должна быть четкой и заранее сформированной. Если это звонок, то конвертация лида в продажу в большей степени зависит от менеджера по продажам. Если это рассылки, то они должны вести по воронке, подготовленной маркетологами. 

И не стоит забывать про оптимизацию сайта. Он должен быть информативным, с привлекательным дизайном и грамотным юзабилити. 

Как получить лиды: самые эффективные способы 

  • Создайте лид-магнит 

Лид-магнит должен обладать сразу несколькими качествами: быть бесплатным, полезным и выгодным. Это может быть скидка, чек-лист, доступ к закрытым материалам или тестовый период. 

  • Разработайте чат-бот 

Бот может закрывать такие вопросы, как оперативная обратная связь, консультация или запись. 

  • Сделайте призыв подписаться на рассылку 

Для получения выгодных предложений и полезной информации пользователи оставляют свои контакты. 

  • Подготовьте квиз или тест 

По завершению пользователь может оставить свои контакты для получения бонуса, но результаты не должны отправляться в обмен на контакты, важно, чтобы они были доступны сразу же. 

  • Добавьте поп-ап окна

Всплывающее окно может содержать предложение оставить свои контакты для получения более подробной информации.

  • Оставьте форму для заказа обратного звонка 

Для получения консультации и ответов на свои вопросы пользователи охотно оставляют данные.

Сколько стоит лид

Сам по себе лид не имеет ценности, пока он не превратился в продажу. Для определения эффективности рекламных инструментов используют формулу CPL, которая определяет стоимость одного лида в расчете на затраты по его привлечению. 

CPL = расходы на привлечение / число лидов

Например, на разработку теста вы потратили 30 000 р. И он принес контакты 40 пользователей. В таком случае лид будет стоить 750 р. 

А далее нужно конвертировать этот лид в продажу. В первую очередь обрабатывается клиентская база. От контакта до завершения сделки. При помощи SEO можно продвигать сайт с оплатой за конкретные целевые действия аудитории. Хотите узнать, какое количество клиентов вы можете привлечь, рекомендуем провести аудит. Переходите по ссылке и получите бесплатный аудит контекстной рекламы с рекомендациями по всем аспектам размещения.

Теги

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»
Закрыть
Закрыть